ニュースリリース
「さいたま市みんなのアプリ」にて、無料の介護相談サービス「さいたま 介護相談WEB by ウェルビオ」を提供開始
SOMPOウェルビーイング株式会社（代表取締役社長：大場 康弘）は、2026年6月29日より、「さいたま市みんなのアプリ」からアクセス可能な、さいたま市民向け無料介護相談サービス「さいたま 介護相談WEB by ウェルビオ」の提供を開始します。
本サービスは、当社が2026年3月にさいたま市を含む６者で締結した「さいたま市みんなのアプリを活用した市民のWell-being向上を共に目指す連携協定」に基づく取り組みの一環としてスタートするものです。官民連携の強みを活かし、さいたま市における地域課題の解決および市民のみなさまのWell-being向上を目指します。
「さいたま 介護相談WEB by ウェルビオ」について
当社の介護相談サービス「ウェルビオ」をベースに、さいたま市民のみなさまがより利用しやすいよう特別に内容をカスタマイズして提供する総合相談窓口です。
●さいたま市民のみなさまに特化したサービス提供
さいたま市の公的サービスと民間サービスの両面から、ご相談者様に最適な支援を中立的にアドバイスします。
●介護支援の隙間を解消
離れて暮らす親の介護（遠距離介護）における地域を跨ぐ対応など、従来の枠組みでは対応が難しかった不便や不安を解消します。
●充実のサポート体制
何度でも無料でご相談いただけます。オンライン（Zoom）やお電話を通じて、平日夜間や土日祝日も対応可能です。
「さいたま 介護相談WEB by ウェルビオ」のご利用について
さいたま市みんなのアプリ へアクセスいただき、トップページの「もっと見る」をクリック。サービスメニュー内の「その他」にある「介護相談WEB」よりご利用いただけます。
当社は本サービスの提供を通じて、さいたま市にお住まいの方々をサポートし、地域社会の安心・安全な暮らしを支えてまいります。今後も自治体との連携を通じ、各地域が抱える多様な介護課題に合わせた最適なソリューションを共創することで、誰もが地域や環境に左右されず安心して生活ができるウェルビーイングな社会の実現に貢献してまいります。
さいたま 介護相談WEB by ウェルビオ
https://wellbio-lg.jp/saitama-app/