ウェルビオ
肥後橋相談室
大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」からすぐ
8番出口からビル内地下エレベーターで直結！
損保ジャパン肥後橋ビル1F
ご利用者様からの声
希望に応じた適切な助言・情報提供でした。素人の私でもとても参考になり、引き続きフォローできる旨の補足もありがたかったです。
まだ介護が必要になっている家族はいませんが、今後何を準備としてしたらいいのか理解できました。ありがとうございました。
とても丁寧にお話しを聴いてくださり感謝いたします。知識も豊富で心強かったです。
対応頂いた方がご経験された実例や具体例もお示しいただき参考になりました。
まだ介護が必要かもわからない状態でしたが、自分では調べられないような事などを細かく説明していただき、とても助かりました。具体的な準備内容も分かり相談して良かったです。
ウェルビオ紹介動画はこちら
相談の内容がまとまってないけど予約していいですか？
大丈夫です！漠然としたお悩みでもまったく問題ありません。 まずはお話を聞かせてください。 一緒に整理していきましょう。
初めての介護でなにもわかりません…。
ご安心ください！ 介護保険の申請方法から、できることできないことまで、丁寧にわかりやすくご説明します。
施設に入るかまだ決めていなくても相談していいですか？
もちろんです！ お気持ちを話すことで見えてくることもたくさんあります。 お気軽にご相談ください。
予算が少ないけど相談できますか？
もちろんです！ 予算の範囲内でできる限り多くの 選択肢を提示させていただきます。
提案後契約しなくても大丈夫ですか？
大丈夫です！無理な契約をおすすめ することは一切ございません。 安心してご相談ください！
ウェルビオとはどんなサービスですか？
介護の知識と経験が豊富な相談員が、ご家族の希望や状況に合わせて、ご家族の介護をワンストップでサポートする介護施設探し・介護全般の相談の支援サービスです。
利用料はいくらかかりますか？
ウェルビオの相談料・紹介料は一切無料です。
どうやって相談を始めればいいですか？
予約フォームからご予約ください。予約フォームは24時間予約受付。
どの地域の介護施設を紹介してくれますか？
全国のお住まいに対応しています。相談員が地域の特性や施設の評判などを踏まえて、ご家族にとって最適な選択肢をご案内します。
施設見学や手続きもサポートしてもらえますか？
はい。施設見学の日程調整、同行、各施設の設備・サービス内容の比較、契約時の注意点のご説明など、見学から契約まで一貫してサポートします。（首都圏の一部地域のみ対応）
特別養護老人ホームや有料老人ホームなど、
どんなタイプの施設に対応していますか？
特別養護老人ホーム（特養）、有料老人ホーム、老人保健施設、グループホームなど、様々なタイプの施設をご紹介できます。お身体の状態や求めるサービスに応じて最適な施設を選定します。
すぐに施設が決まらなくても相談できますか？
はい。焦って決めずに、まずはご家族のご希望や課題をしっかりヒアリングし、最適な選択肢をじっくりご検討いただけます。
個人情報の取り扱いは安心ですか？
はい。ご相談いただいた情報は、厳重に管理し、紹介業務以外の目的で第三者に提供することはありません。プライバシーの保護に十分配慮しています。
