小西ゆかり｜医療介護歴40年。看護師×元施設長の相談員

医療・介護・施設長実績をもつプロ

小西ゆかり（こにしゆかり）

看護師歴20年ケアマネジャー医療・介護経験40年元・施設長豊富な医療連携の経験

看護師として、
医療の現場に立ち続けて20年。
確かな知識と経験で、
あなたと大切なご家族を支えます。

自己紹介

病院で20年間、看護師として多くの患者様とそのご家族に寄り添ってまいりました。
その経験で培った医療の知識を基に、「利他の心」を大切にしながら、皆様のお気持ちを丁寧にお聴きします。
医療と介護、両方の視点から状況を整理し、ご本人様とご家族様が安心して次の一歩を踏み出せるよう、
しっかりとお手伝いいたします。

経歴・バックグラウンド

20年間の看護師経験と、祖母の言葉

私のキャリアの原点は、20年にわたる病院での看護師経験です。多くの命と向き合い、
医療の最前線で患者様とご家族を支えてきました。
転機となったのは、祖母からかけられた「高齢者から学びなさい。あなたもいつか辿る道なのよ」という言葉です。
この言葉を胸に、医療の枠を超え、高齢者の生活そのものを支える介護の世界へ進むことを決意しました。

医療×介護×運営の視点

その後、介護業界では施設長や医療連携担当を経験し、
医療だけでは支えきれない「日々の暮らし」に寄り添うことの大切さを実感しました。
ご利用者様やご家族の想いを深く理解し、「その方にとっての最善は何か」を追求する中で、
私の信条である「利他の心」はより確かなものとなりました。

「働く人を支えたい」という想い

介護の専門職でさえ、自身の家族のこととなると悩み、疲弊してしまう姿を目の当たりにしてきました。
だからこそ、「介護と仕事の両立に悩む現役世代の方々を支えたい」という想いは日に日に強くなっています。
「不」の解消だけでなく、関わるすべての人たちが前向きになれる社会を目指すウェルビオの一員として、
皆様のお力になれることに使命を感じています。

私の信条（こだわり）

「利他の心」で一人ひとりの声に、
耳を傾ける

まず、相談者様が抱えるお悩みにじっくりと耳を傾けることから始めます。
不安や焦りで見えにくくなっている「本当はどうしたいか」という気持ちを、対話を通じて一緒に見つけ出していきます。
看護師とケアマネジャー、両方の視点から情報を整理し、ご納得いただけるまで丁寧に向き合うことをお約束します。

お客様へのメッセージ

介護のお悩みは、専門職でさえ時に頭を抱えるほど複雑で、ご自身やご家族だけで抱え込むには重すぎるものです。
「こんなこと、誰に相談すれば…」と感じた時は、どうぞ私たちを頼ってください。
医療の知識を持つ専門家として、皆様が少しでも心穏やかに、
そして前向きな気持ちになれるよう、心を込めてお手伝いいたします。