濱口佳典｜施設長として現場を知り尽くしたプロ

施設長として現場を知り尽くしたプロ

濱口佳典（はまぐちよしのり）

元・ホーム長（施設長）20年介護福祉士

「傾聴」し「共感」し、
「自分だったらどうか？」を考え、
お客様の立場に立って
サポートいたします。

自己紹介

有料老人ホームの施設長として約20年、高齢者の方々とご家族様に寄り添い、施設での生活を支えてきました。
これまでの経験を活かし、介護や住まいに関するお悩みに丁寧に向き合い、安心をご提供します。

経歴・バックグラウンド

介護現場で約20年、介護を知り尽くす

30歳代後半に、両親の老いを身近に感じたことをきっかけに介護業界へ転職。
人の役に立ちたいという思いと、目前に迫る高齢化社会に貢献したいという考えから選んだのがこの道です。
介護職員として現場を経験した後、施設管理者、スーパーバイザーとして計約20年にわたり、
有料老人ホームの運営と高齢者の生活支援に携わってきました。
他の介護事業者のコンサルティング業務の経験もあります。

良い施設を見抜く運営側の視点

施設長時代は、【自然な笑顔と笑い声で溢れるホーム】をモットーに施設運営をしてきました。
そのためには、高齢者の方の声を聞き、困りごとを迅速に解決することが重要です。
介護の仕事は、高齢者の方々の長い人生の最後の時間に関わらせていただく重要な任務だと感じながら仕事にあたっています。

私の信条（こだわり）

問題の『背景』に寄り添い、根本から解決へ

常に「相手の気持ちになって物事を考えること」を大切にしてきました。
問題が起きた際には、先に対処方法を考えるのではなく、その背景や原因を丁寧に見つめ、
根本的な解決につなげることを意識しています。

お客様へのメッセージ

相談窓口の担当者として、これまでの経験を活かし、将来に備えた介護に関する情報提供や、
早い段階からの準備を支援しています。
お客様一人ひとりの状況に合わせ、本当に必要な情報を分かりやすくお伝えできる存在でありたいと考えています。
どうぞ安心してご相談ください。